在庫限り、60%オフ + 送料無料

よくある質問

配送と追跡

世界中への送料を無料で提供しております。お客様のご注文に隠れた費用や関税は一切かかりませんので、ご安心ください。


お客様のご購入後、通常、7~12営業日でお届けいたします。遅延はまれに発生することがありますが、それは配送会社や宅配業者に起因する場合があります。何か問題があれば、お客様サービスがお手伝いいたします。


はい、お客様のご購入後、数日以内に新しいメールでトラッキング番号が届きます。


トラッキング番号に問題がある場合、お客様サービスにご連絡いただき、弊社の配送パートナーにトラッキング情報を更新するように依頼いたします。


発送場所はお客様の特定の場所に依存します。東アジア、中欧、アメリカに倉庫を持っており、効率的なサービスを提供しております。

注文と製品の詳細

当社のアンシエティリリービングペットベッドは抗菌性のフェイクファー、持続可能なコットン、耐久性のあるナイロンで作られています。これらの素材は、お客様の愛らしいフラッフィーフレンドが快適で衛生的な場所で快適に眠ることを保証します。


当社の洗濯方法はベッドと一緒に送信されます。簡単なプレビューとして、ベッドは完全に機械洗いに適しています。洗濯機に30°C(86°F)で洗い、干していただくことで、ベッドは新品のようになります。また、ベッドを水で洗って石鹸で洗う手洗いも選択できます。


当社のベッドは慎重に真空パックされています。ベッドを振ってから、お客様の愛らしいフラッフィーフレンドに使用する前に少なくとも24時間は静置することをお勧めいたします。


サイズチャートをこちらでご確認いただくか、疑念がある場合は大きいサイズをお勧めいたします。

返品と払い戻し

もちろんです!30日間の満足保証を提供しております。詳細についてはこちらの返品と払い戻しポリシーをご覧ください。


強調しておきますが、30日の返品ポリシーは、パッケージが正常にお客様のご住所に配達された後に始まります。


平均的な返信時間が2時間の当社のチームは、お客様の迅速な対応をお手伝いいたします。お問い合わせ情報を正しく提供し、返信を受信するためにスパムフォルダや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも回答がない場合、お客様サービスに2回目のメールをお送りいただくようお願いいたします。

私たちのペット愛好者向けのカスタマーサービスは24時間365日利用可能です。

お気軽にお問い合わせください、弊社のチームは同日中にご返信いたします。平均返信時間は2時間です。

お問い合わせ先: info@mrfluffyfriend.jp